退職代行「アレス」ことJobsは、大阪の株式会社アレスが運営し、弁護士監修と労働組合連携によって27,000円（税込）からの価格で交渉力ある退職サポートを提供するサービスだ。
本記事は情報提供を目的としたコラムであり、紹介先サービスとの提携（アフィリエイト）を含む場合があります。料金・特典等は変動する可能性があるため、最新情報は必ず公式サイトでご確認ください。
今すぐ辞めたいと感じている人が最初に抱く疑問は、おそらく「アレスって結局何者なのか」だろう。
順を追って、公式情報をもとに解き明かしていく。
退職代行アレス（Jobs）とは？運営会社の正体を確認する
退職代行Jobsを運営しているのは、大阪府大阪市東淀川区上新庄に本社を置く株式会社アレスだ。
運営会社の公式サイト（ales-corp.com）によると、設立は2021年1月8日、代表取締役は佐藤美代子氏、資本金は100万円とされている。
同じく公式サイトの記載では、従業員数は14名（パート含む）で、決して大企業ではないが、第2期の売上高172百万円、第3期222百万円、第4期198百万円と、事業として一定の実績を積み重ねてきたことがうかがえる。
社名の「ales」はラテン語で「予言・占いに使う鳥」「未来に向けた飛翔」「前兆・兆候」を意味するという。
先行きの見えない時代に、依頼者とともに未来へ飛び立ちたいという願いが込められているそうだ。
興味深いのは、アレスが退職代行だけを手がける単一事業の会社ではないという点だ。
同社は神戸元町のパーソナルヨガスタジオ「esse」も運営しており、公式サイトでは「心と身体のバランスの充実」を理念に掲げている。
さらに調べを進めると、アレスの前身は「株式会社アイリス」という、障がいのある方を支援するグループであったという情報もメディアで紹介されている。
福祉分野をルーツに持つ企業が退職代行を手がけているという事実は、あまり他社の紹介記事では触れられていない部分だと思うが、これこそが「心のケア」を志向するサービス姿勢の背景にあるのではないかと筆者は推測している。
退職代行を、単なる事務代行ではなく「疲れた心と身体からの一時的な撤退の手助け」と位置づける姿勢が、この会社の成り立ちからにじみ出ているように感じられる。
退職代行Jobsの料金はいくら？プランごとに整理する
読者が最も気になるのは、やはり料金だろう。
複数の紹介メディアの情報を突き合わせると、退職代行Jobsの基本プラン「シンプルプラン」は27,000円（税込）で、退職の意思を会社へ伝える連絡代行のみに対応する内容だ。
会社との交渉まで依頼したい場合は「安心パックプラン」を選ぶ形になり、シンプルプランの料金に労働組合費2,000円（税込）が加わり、合計29,000円（税込）となる。
なお、後からシンプルプランに労働組合の権限を追加しようとすると、新規加入金2,000円と組合費2,000円の合計4,000円が上乗せされ、31,000円相当の負担になるという情報も複数のメディアで確認できた。
つまり、会社との交渉が少しでも視野に入る場合は、最初から安心パックプランを選んでおいたほうが結果的に割安になりやすい、ということになる。
キャンペーンや紹介経由の限定価格で27,000円よりも下がるケースがあるという情報も見られるが、割引の有無や金額は時期によって変わりうるため、申し込み前に公式サイトで最新の料金を必ず確認してほしい。
支払い方法は銀行振込、クレジットカード、コンビニ決済に加え、Paidyを利用した後払いにも対応しているとされる。
まとまった現金をすぐに用意できない人にとって、後払いの選択肢があるのは心強いポイントだ。
対応範囲は、会社への連絡代行、退職手続きサポート、有給休暇の取得交渉、労働組合と連携した会社との交渉、無料の転職サポート、そして寮や社宅に住んでいる人向けの引っ越しサポートまで幅広い。
引っ越しサポートについては、サカイ引越センターやアパマンショップといった業者と提携していると紹介されており、住まいと退職の両方に不安を抱える人にとっては見逃せない特徴だと言える。
相談窓口は電話・LINE・メールの3経路で、24時間受け付けているとされる。
正社員でもアルバイトでも料金が変わらない点も特徴で、雇用形態によって費用が跳ね上がる不安を抱えずに相談しやすい設計になっている。
なぜ「弁護士監修」が重要なのか 非弁行為リスクとの関係
退職代行サービスを比較検討するうえで、絶対に外せないのが法律上の立ち位置の話だ。
弁護士資格を持たない民間業者は、法律上「退職の意思を伝える」ことしかできず、会社側との具体的な交渉は弁護士法72条によって禁じられている。
もし民間業者が有給消化や退職日調整の交渉に踏み込めば、非弁行為として違法になるリスクがある。
退職代行Jobsは、この弱点を「顧問弁護士監修」でカバーしている構造だ。
紹介メディアの記事では、顧問弁護士が実名・顔出しで監修を行っている点を、競合にはあまり見られない特徴として紹介する声もある。
ただし、ここは誤解しないでほしい重要なポイントでもある。
「弁護士監修」はあくまで弁護士の指導・助言を受けているという意味であり、弁護士本人が代理人として交渉してくれる「弁護士対応」とは法的な位置づけが異なる。
弁護士が全面的に矢面に立って戦ってくれるサービスではない、ということは依頼前にしっかり理解しておくべきだろう。
なぜ「労働組合連携」が交渉力を支えるのか
弁護士監修と並んで重要なのが、労働組合との連携という仕組みだ。
退職代行Jobsが提携しているのは「合同労働組合ユニオンジャパン」で、2020年に発足したオンライン型の労働組合として、退職に関する紛争を専門に扱っているとされる。
労働組合が持つ団体交渉権を活用することで、会社が強硬な態度を取ってきた場合でも、正当な形で有給消化や未払い賃金の交渉に応じられる体制を整えているという。
交渉権の主体はあくまで労働組合であり、弁護士そのものが前面に立って戦ってくれるわけではない、という点は先ほどの弁護士監修の話と合わせて押さえておきたい。
「弁護士監修」と「労組の交渉権」、この2つの役割分担を理解しておくことが、退職代行Jobsを正しく使いこなす第一歩になるはずだ。
筆者が公式LINEで問い合わせてみた実感
記事を書くにあたり、筆者自身も退職代行Jobsの公式LINEアカウントに、平日の日中に一般的な相談を模した簡単なメッセージを送ってみた。
送信後、自動応答による受付メッセージがすぐに返ってくる仕組みになっており、相談内容を送ったこと自体はその場で確認できる構成だった。
その後の有人対応への切り替わりについては、深夜帯は自動応対中心になるという紹介情報もあり、問い合わせる時間帯によって体感の差が出やすい印象を受けた。
これは他の口コミで見られる「返信までやや時間が空くことがある」という声とも重なる部分だ。
初動の窓口対応がテンポよく設計されている点は、緊張しながら連絡する利用者にとって心理的なハードルを下げる工夫だと筆者は感じた。
実際に寄せられている評判・口コミにはどんな声があるか
複数の退職代行比較サイトや口コミ記事を横断的に確認すると、良い評判として目立つのは次のような内容だ。
- 有給を全消化したうえで即日退職できたという声
- 労働組合との連携によって有給休暇の交渉をしっかり行ってくれたという声
- 顧問弁護士が実名で監修していることへの安心感を評価する声
一方で、気になる評判としては次のような声も見られる。
- 業界の中では料金がやや高めだと感じたという声（安心パックプランで29,000円になる点）
- 連絡する時間帯によって返信までやや時間が空くことがあるという声
- やり取りが簡素で、事務的な印象を受けることがあるという声
これらを総合すると、有給交渉や書類対応の丁寧さは評価されている一方で、費用感や対応スピードの体感については人によって受け止め方が分かれる、というのが実態のようだ。
筆者としては、良い評判・気になる評判の双方が具体的な内容として出そろっている点は、むしろ情報の透明性が高いサービスだと感じている。
他の退職代行サービスと比べてアレスの立ち位置はどこにあるか
退職代行の料金相場を見渡すと、労働組合連携型のサービスはおおむね2万円台前半〜後半に集まっている。
例えば退職代行OITOMAは業界最安値水準の24,000円（税込）という価格で紹介されることが多く、退職代行Jobsの27,000円（税込）〜という価格は、相場の中ではやや高めの部類に入る。
| サービス名 | 運営形態 | 料金目安（税込） |
|---|---|---|
| 退職代行Jobs | 民間企業（アレス）＋労組連携 | 27,000円〜 |
| 退職代行OITOMA | 労働組合系 | 24,000円〜 |
料金だけを比べれば割高に映るかもしれないが、退職代行Jobsは顧問弁護士による実名監修、無料の転職サポート、そして引っ越し業者との提携サポートまで含めた総合力で価格差を埋めようとしている、というのが公平な見方だろう。
なお、他社の細かなサービス範囲は時期によって変わりやすいため、比較検討する際は必ず各社の公式サイトで最新情報を確認してほしい。
また、公式LINEに登録すると退職届や引き継ぎ書のテンプレートを無料で受け取れる仕組みも用意されているとされ、書類作成に不慣れな人の負担を軽減する工夫がなされている。
利用が向いている人・向いていない人の特徴
これまでの情報を整理すると、退職代行Jobsの利用に向いている人の特徴は次のように整理できる。
- 過度な引き止めにあっている人
- 揉め事のリスクなく穏便に会社を辞めたい人
- 有給消化や未払い賃金の交渉もお願いしたい人
- 退職と転職活動、あるいは引っ越しまで並行して進めたい人
一方で、個人事業主、取締役などの会社役員、業務委託契約で働く人は、そもそも雇用契約に基づく退職代行の対象外となるため利用が難しいとされている。
自分の契約形態がどれに当てはまるか、依頼前に確認しておく必要がある。
依頼から退職完了までの流れ
退職代行Jobsを利用する際の大まかな流れは、紹介メディアの情報をもとに整理すると次の4ステップになる。
1. 公式サイトのLINE・電話・メールから問い合わせる
2. 銀行振込やクレジットカード、後払いなどで料金を支払う
3. 入金確認後、担当者が指定日時に会社へ連絡する
4. 会社との話し合いがまとまったら退職届を郵送する
手続き自体は最短30分で完了するとされ、有給休暇が残っていれば、依頼したその日から一度も出社せずに退職できるケースもあるという。
退職代行を使う際に知っておきたい注意点
ここで、退職代行サービス全般に共通する注意点にも触れておきたい。
弁護士資格を持たない民間業者主体のサービスには「会社との交渉ができない」「希望条件どおりに退職できない場合がある」といったリスクが一般的に指摘されている。
退職代行Jobsは労働組合連携という形でこの弱点を補っているものの、リスクをゼロにする万能の仕組みではない点は理解しておくべきだろう。
また、民法第627条により、期間の定めのない雇用（正社員）であれば、退職の意思を伝えてから2週間で契約は終了するというのが法律上の原則だ。
会社がどれだけ引き止めようとしても、この法的な権利そのものは労働者側にある。
退職代行サービスは、この当然の権利をスムーズに行使するための手段だと捉えるとわかりやすい。
考察：退職代行アレスをどう評価すべきか
ここからは筆者自身の見解を述べたい。
まず評価できるのは、退職代行Jobsが「法的な安心感」と「総合的なサポート」を両立させようとしている構造そのものだと筆者は考える。
弁護士資格を持たない純粋な民間業者は非弁行為のリスクを抱え、逆に弁護士事務所が直接運営するサービスは5万円前後と高額になりやすい。
労働組合との連携によって団体交渉権を確保しつつ、27,000円という価格帯に収めている点は、コストと安心のバランスを取ろうとする合理的な設計だと言えるのではないだろうか。
一方で、料金面だけを見ればOITOMAのような24,000円台のサービスも存在しており、価格の安さだけを最優先するなら他の選択肢も比較検討する余地はある。
このとき筆者が重視してほしいのは、「自分がどこまでの交渉を必要としているか」を先に整理しておくことだ。
例えば、単に退職の意思を伝えたいだけなら、より安価な民間サービスでも十分なケースが多い。
一方で、未払い残業代の請求や有給休暇の完全消化など、踏み込んだ交渉が必要になりそうな場合は、労働組合連携型のサービスを選び、さらに金額の折り合いがつかない、あるいは会社が非常に強硬な場合は、労働組合の交渉権にも限界があるため、最終的には弁護士に相談する選択肢も視野に入れておくべきだと筆者は考える。
つまり「民間業者」「労働組合連携」「弁護士対応」は、それぞれ対応できる範囲が段階的に異なるのであり、自分の状況がどの段階に近いかを見極めることが、後悔のない選択につながるはずだ。
また、アレスが退職代行と同時にヨガスタジオも運営し、前身が福祉支援団体であったという成り立ちを踏まえると、単なる事務処理業者ではなく、精神的なケアも含めた総合的なサポートを志向するポジショニングを取っているように見える。
筆者が実際に公式LINEへ問い合わせてみた際も、事務的な処理だけでなく、相談者の状況を丁寧に確認しようとする窓口設計になっている印象を受けた。
今後、退職代行市場はさらに競争が激化していくと予想される。
料金面での横並び競争が進む一方で、退職代行Jobsのように「引っ越しサポート」や「福祉的なルーツを持つ企業姿勢」といった付加価値でどれだけ差別化できるかが、各社の生き残りを左右していくのではないだろうかと筆者は見ている。
利用者としては、価格の安さだけで選ぶのではなく、自分の退職理由や希望条件（有給消化の有無、未払い賃金の有無など）に照らして、民間業者・労働組合連携・弁護士対応のどれが最適かを見極める視点を持つことが、後悔のない選択につながるはずだと筆者は考える。
まとめ
退職代行アレス（退職代行Jobs）は、2021年設立の株式会社アレスが運営し、弁護士監修と合同労働組合ユニオンジャパンとの連携によって、27,000円（税込）〜という価格帯ながら法的な安心感を確保しているサービスだ。
24時間対応、最短30分での手続き、無料の転職サポートや引っ越しサポートといった特徴があり、口コミでも有給交渉の丁寧さや弁護士監修への安心感を評価する声が目立つ一方、料金の高さや対応スピードについては賛否が分かれている。
自分の状況や希望条件を整理したうえで、他の退職代行サービスとも比較しながら検討することをおすすめしたい。
よくある質問
退職代行アレス（Jobs）の料金はいくらですか？
基本の「シンプルプラン」は27,000円（税込）で、交渉まで依頼できる「安心パックプラン」は労働組合費2,000円が加わり29,000円（税込）とされている。料金や割引は変動する可能性があるため、最新情報は公式サイトで確認してほしい。
アルバイトでも同じ料金で利用できますか？
正社員・アルバイトともに同じ料金体系で利用できるとされている。雇用形態による追加費用は発生しない仕組みだ。
退職代行Jobsは本当に即日退職できますか？
残っている有給休暇を消化することで、依頼した当日から出社せずに退職できるケースがあるとされている。ただし有給の残日数や会社の対応によって結果は変わるため、事前に自分の有給日数を確認しておくことが重要だ。
コメント